Date: Thu, 27 Jan 2000 16:50:14 +0100
From: Walter Tak
Subject: effect van laagdrempelige mailprogramma's op de inhoud (was OT: uitgelijnde email)

> Subject: Re: OT: Uitgelijnde email verzenden
>
> Onze moderator (als ik het wel heb) suggereert dat er genoeg
> gezegd is over dit onderwerp:
>
> > ik denk dat de thread wel dood mag gaan zo langzamerhand.
>
> Vind ik niet zo'n goede suggestie: als ik op een dag nog vijf
> of zes reacties zie, leeft het kennelijk. En bovendien gaat het
> niet over 'hoe zorg ik dat ie het doet', dwz meer dan 90 % van de
> inhoud van deze mailing list, maar over de veel interessanter
> vraag wat je er mee doet, hoe je er mee omgaat.

Hier sluit ik me graag bij aan. Als de mailinglist meer een soort
goedkope vraag-antwoord rubriek moet zijn dan leg ik me
daar natuurlijk bij neer, maar indien er meer over long-term
gedachtes gesproken mag worden dan doe ik daar graag objectief
maar wel pro-actief aan mee.

> On Mon, Jan 24, 2000 at 06:19:11PM +0100, Walter Tak wrote:
>
> > Tja sommige mensen hebben blijkbaar een afwijkende motoriek
> > die er voor zorgt dat ze niet met een muis kunnen omgaan.
> >
> > Van die ascii-tekenset ingestelde mensen voor wie een visuele
> > (ja dat is grafisch) representatie van problemen en
> > oplossingen "te ingewikkeld" is.
>
> Het gros van de ontwerpers verdrinkt in de weelde van de grafische
> mogelijkheden. Dan zie je twee dingen ontstaan:
> - chaotische web pagina's  waar je een minuut op moet studeren
>   voor je weet hoe je verder moet; de ontwerper lijkt dit ook te
>   beseffen, en zet zijn links er dan twee keer in, bv zowel ergens
>   in de marge als in de tekst. Zo maakt hij het alleen maar erger.

Hieruit kun je concluderen dat op dit moment de macht over de inhoud
(nog) bij de "verkeerde" mensen ligt. Dat gaat veranderen naar
mate
het technologie-nivo dat nodig is om een "pagina" on-line te
zetten
lager wordt. Helaas krijg je dan ook weer meer de pagina's waar je
kleurdoof van wordt, omdat de gemiddelde nederlander, met verstand
van zaken, geen idee heeft van een fatsoenlijke opmaak.

Overigens was mijn opmerking over muisgebruik natuurlijk bijzonder
sarcastisch. Niet al te serieus nemen, wel de gedachte erachter ;
omgaan met een muis is -niet- scha(n)delijk.

> - schermen waarbij meer aan de vormgeving dan aan de
begrijpelijkheid
>   is gedacht. Ik denk nu aan een of ander download scherm met
bovenaan
>   en onderaan een platte ruimte voor bestandsnamen ('filter'),
>   en in het midden een grotere rechthoek ook met bestandsnamen.
>   Ik weet nog steeds niet goed hoe ik er mee om moet gaan,
>   hoewel er meestal wel wat binnenkomt.
>   Maar als het enigszins kan, gebruik ik gewoon de ftp command
line.
>   Weet ik precies wat er gebeurt.
>
> Principieel is er niets mis met de GUI, maar in de praktijk veel.
>
> Zei Walter ook:
> > Ik denk niet dat het medium (html mail of ascii mail) ook maar
> > iets met de kwaliteit van de inhoud te maken heeft. Of wil
> je beweren
> > dat ascii-email gemiddeld een hogere intelligent(i)e waarde
> heeft dan
> > anderssoortig opgemaakte email ?
>
> Ik heb nog een knipsel uit de Times Literary Supplement van 1991:
>
>    A researcher at the University of Delaware reported recently (in
>    Academic Computing, january 1990) that randomly selected
> first-year
>    undergraduates who wrote on a Macintosh typically wrote childish
>    prose about trivial subjects, while students who wrote on
> IBM machines
>    [kennelijk de uitgedoofde open haard DOS-schermen] wrote
> more complex
>    sentences about more serious subjects. One of the standard
> measures used
>    in statistical analyses of prose showed that the Macintosh
> users wrote
>    sentences that thirteen-year-olds could read easily, while
> the IBM users
>    wrote sentences suitable for university students. The IBM
> users chose to
>    write about legal, moral and political questions; the
> students who used
>    the Macintosh wote about junk food, rock stars and
> spectator sports.
>
> Iemand die dit onderzoek dunnetjes overdoet op de inhoud van een
> willekeurige mailing list, geniet bij voorbaat mijn morele steun.
> De resultaten even uitsplitsen naar de in de heading vermelde
mailer.
> egbert

Amen.

Waar ik bang voor was (namelijk dat het "iq" van html-mail wel
degelijk
lager ligt dan plain-text mail) heb je even degelijk onderbouwd.

De oorzaak van het verschil in "intelligentie" tussen
html-email
en plain-text email is misschien veroorzaakt door het volgende:
(schiet gerust, dit kan (een van de) onbegrijpelijke successen van
software zoals Windows verklaren, t.o.v. de robuste degelijkheid
van Linux)

Er is een bepaald intelligentie-nivo nodig om een goed stuk tekst in
plain-text te zetten. Hierdoor kwam en komt slechts een klein deel
van de "computer-gebruikers" toe aan het schrijven van email
(vooral naar
mailinglists). Deze mensen hebben over het algemeen een hoog
intelligentie-nivo
waardoor het nivo van de berichtenuitwisseling ook een hoog (hoger) nivo
heeft.

Door de gebruiksvriendelijke email-programma's zoals Outlook Express,
Eudora,
Hotmail en andere (vooral) html-based email-programma's is het nivo
noodzakelijk
om mee te kunnen doen aan discussies en groepdiscussies aanzienlijk
lager
geworden.

Quotes zijn begrijpelijk(er), kleurtjes en fontjes zijn aantrekkelijk
voor
de nieuwe generatie
mail-gebruikers om er mee aan de slag te gaan. Je ziet dan ook de meest
vreemde
kleuren en fontgroottes in html-mail. Het kan ook "echt" goed,
zie daarvoor
de professionele
html-mails waarbij complete html-pagina's worden doorgestuurd. Het is
bijna
een perfecte
folder die je in je mailbox krijgt ipv in je (ptt post) brievenbus. Maar
dat
terzijde.

Door de lagere drempel en de extra toeters en bellen krijg je dus
instroom
van meer
"minder intelligente" gebruikers. Hierdoor behoort het
gemiddelde nivo van
discussies
en groepsdiscussies direct omlaag te gaan. Een kwestie van optellen en
delen.

Indien de emails geclassificeerd zouden worden naar leeftijd en
opleidingsnivo denk ik
dat de intelligente waarde van de inhoud van plain-text en html-mail
dicht
in de buurt van
elkaar komen.

Een praktisch voorbeeld:

Een meisje of jongen van 18 die via een gratis internetprovider een
email-adresje heeft
via hotmail en het medium gebruikt om te communiceren met
collega-vriendjes
zal,
gemiddeld, berichten schrijven met een lagere intelligente waarde dan
een
beheerder van
35 jaar van computersystemen die met een text-based pakket zoals Pine
werkt.

It all makes sense.

Dit alles wil echter nog niet zeggen dat het gebruik maken van een ander
type medium ook
invloed heeft op de waarde. Indien roeland, hugo, hans of egbert
gedwongen
zouden worden
met een email-adres van hotmail, usa-net of wat dan ook te werken in een
on-line html-editor
dan durf ik (almost certain) te beweren dat het nivo van hun berichten
op
hetzelfde (intelligentie)
peil blijft als wanneer ze met eudora, outlook, pine of
commandline-sendmail
hun berichten tikken.

Groeten,
Walter


-- 
Nederlandse Linux Gebruikers Groep        http://www.nllgg.nl/
Mailinglist info: http://mail.nllgg.nl/
Afmelden: echo "SIG linux" | mail listserv@nllgg.nl