[linux] Re: geld terug op reeds ge-installeerd Windows

[Willem Ligtenberg]

Hoi Julien,

Welk merk computer is het?
Ik heb bij Asus wel degelijk geld terug gekregen voor een 
voorgeïnstalleerde Windows.
Volgens mij iets van 42 euro, hiervoor hoefde ik enkel de sticker en een 
formulier op te sturen.
Bij Samsung kon ik ook geld terug krijgen, maar moest ik het door hen 
laten verwijderen, ik zou 15 euro (Windows XP op netbook) terug krijgen, 
maar moest zelf arbeid en verzendkosten betalen (veel meer dan 15 euro).
Bij Samsung heb ik het dus ook niet gedaan.

Volgens mij heb je wel degelijk recht op geld terug, maar gaat het 
altijd na aankoop.
Echter zul je wel na moeten gaan wat de regels per bedrijf zijn. Ik zou 
dat vooraf informeren. Ik heb het toen via de klantenservice kunnen regelen.
Wat je ook kan doen is vrij duidelijk aandringen dat je een andere 
laptop zal kopen als ze geen optie geven om niet voor Windows te betalen.
Je gaat het bedrag trouwens bij de fabrikant van de laptop moeten 
verhalen niet bij de verkoper of Microsoft.

Vriendelijke groeten,

Willem

On 05-01-16 08:55, Julien Michielsen wrote:
> Vanmorgen stelde ik de volgende vraag aan MS
>
> I intend to buy a new computer. Probably a version of Microsoft Windows
> will be installed on it. However I will use a different OS and would
> like to get a refund. How can I receive this (how much will it be about)
> and what must I do to receive this?
>
> Daarop kreeg ik heel snel het volgende antwoord:
>
> Dylan P: at 8:43:05
> You would not be able to get a refund on a preinstalled version of
> Windows.
>
>
> Moet ik me hiermee laten afschepen, en is dit waar?  Ik heb toch - denk
> ik - altijd anders
> gehoord, en heb absoluut geen belangstelling voor die opgevulde
> schijfruimte, waarvoor ik
> - denk ik wederom - wel heb moeten betalen.
>