[linux] Re: geld terug op reeds ge-installeerd Windows

[Willem Ligtenberg]

Hoi Julien,

Het klopt dat je dus afhankelijk bent van de fabrikant van je hardware 
wat ze ermee doen.
Van sommigen krijg je het geld terug wat je betaald hebt voor je 
computer, maar dan moet je ook alles inleveren. :(
Anderen, zoals Asus, geven in ieder geval wel een redelijk bedrag terug 
voor Windows.
Ja, ik vind +- 42 euro een redelijk bedrag, want OEMs krijgen korting, 
en wordt vaak trial software meegeleverd waar ze geld voor krijgen.
(Waar ze natuurlijk geen recht op hebben als jij alles leeg gooit)

Er zijn enkele leveranciers welke je wel laten kiezen, en als je daar 
kunt kopen wat je wilt is dat de beste oplossing.
Ten eerste heb je zelf geen gezeur met geld terugvragen, maar nog 
belangrijker misschien is dat je de mensen die
het goed doen beloont.

De manier waarop door Samsung met de netbook behandeld werd, heeft mij 
toen wel doen besluiten om geen computers van Samsung meer te kopen.
Nu is Samsung wat laptops betreft sowieso uit de Nederlandse markt gestapt.

Groeten,

Willem

On 08-01-16 13:16, Julien Michielsen wrote:
> On 01/07/16 12:13, Gerald Sprik wrote:
>> Julien,
>>
>> Een kleine aanvulling op het antwoord van Willem: het recht op geld terug, hoe
>> je dat moet doen, en wat de voorwaarden zijn, staan in de licentiebepalingen
>> van Microsoft.
>> Let er op dat je Windows niet in gebruik neemt (activeert) na aankoop.
>>
>> https://www.microsoft.com/en-us/Useterms/OEM/Windows/10/UseTerms_OEM_Windows_10_Dutch.htm
> Dank voor die URL. Ik ben er naar toe gegaan, en heb er doorheen gebladerd,
> De enige tekst die ik daaromtrent kon vinden was
> *Indien u deze voorwaarden niet accepteert en naleeft, mag u de software
> en functionaliteit ervan niet gebruiken. *U kunt contact opnemen met de
> fabrikant van het apparaat of de installateur, of met uw winkelier
> indien u de software
>   rechtstreeks hebt aangeschaft, om te informeren naar het retourbeleid,
> en u kunt de
> software of het apparaat retourneren voor een restitutie van de
> aankoopsom of een
> tegoed overeenkomstig dat beleid.
>
> De prangende vraag "krijg ik geld terug. wanneer ik die software niet
> wil, en hoeveel?"
> wordt hier in de verste verte niet mee beantwoord. Erger nog: het
> document laat de
> mogelijkheid open dat je niets terugkrijgt. ("u kunt de software of het
> apparaat retour-
> neren voor een restitutie van de aankoopsom")  Omdat wij als consument
> niet weten
> welke aankoopsom in de prijs verborgen zit, kan MS liegen dat er geen
> prijs betaald
> is voor het OS, omdat dit waardeloos is ( ;-))) ) .
> Wat moet je dan?
>
> Julien
>
>> Bij de betere computerwinkels is het ook mogelijk om een computer te kopen
>> zonder Windows (huismerk of voor de klant op maat gemaakt).
>>
>> Groeten, Gerald.
>>
>> Op dinsdag 5 januari 2016 10:06:57 schreef Willem Ligtenberg:
>>
>>> Hoi Julien,
>>>
>>> Welk merk computer is het?
>>> Ik heb bij Asus wel degelijk geld terug gekregen voor een
>>> voorgeïnstalleerde Windows.
>>> Volgens mij iets van 42 euro, hiervoor hoefde ik enkel de sticker en een
>>> formulier op te sturen.
>>> Bij Samsung kon ik ook geld terug krijgen, maar moest ik het door hen
>>> laten verwijderen, ik zou 15 euro (Windows XP op netbook) terug krijgen,
>>> maar moest zelf arbeid en verzendkosten betalen (veel meer dan 15 euro).
>>> Bij Samsung heb ik het dus ook niet gedaan.
>>>
>>> Volgens mij heb je wel degelijk recht op geld terug, maar gaat het
>>> altijd na aankoop.
>>> Echter zul je wel na moeten gaan wat de regels per bedrijf zijn. Ik zou
>>> dat vooraf informeren. Ik heb het toen via de klantenservice kunnen regelen.
>>> Wat je ook kan doen is vrij duidelijk aandringen dat je een andere laptop
>>> zal kopen als ze geen optie geven om niet voor Windows te betalen. Je gaat
>>> het bedrag trouwens bij de fabrikant van de laptop moeten
>>> verhalen niet bij de verkoper of Microsoft.
>>>
>>> Vriendelijke groeten,
>>>
>>> Willem
>>>
>>> On 05-01-16 08:55, Julien Michielsen wrote:
>>>> Vanmorgen stelde ik de volgende vraag aan MS
>>>>
>>>> I intend to buy a new computer. Probably a version of Microsoft Windows
>>>> will be installed on it. However I will use a different OS and would
>>>> like to get a refund. How can I receive this (how much will it be about)
>>>> and what must I do to receive this?
>>>>
>>>> Daarop kreeg ik heel snel het volgende antwoord:
>>>>
>>>> Dylan P: at 8:43:05
>>>> You would not be able to get a refund on a preinstalled version of
>>>> Windows.
>>>>
>>>>
>>>> Moet ik me hiermee laten afschepen, en is dit waar?  Ik heb toch - denk
>>>> ik - altijd anders
>>>> gehoord, en heb absoluut geen belangstelling voor die opgevulde
>>>> schijfruimte, waarvoor ik
>>>> - denk ik wederom - wel heb moeten betalen.
>>
>>
>